jiy9 গোপনীয়তা নীতি

jiy9 হলো সেই ডেটা নিয়ন্ত্রক যা jiy9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটার জন্য দায়ী। ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসেবে, jiy9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করা হয় তার উদ্দেশ্য ও উপায় নির্ধারণ করে।

সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত বিষয়ের জন্য, jiy9-এর সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করা যাবে। jiy9-এর গ্রাহক সাপোর্ট টিম সমস্ত ডেটা বিষয় অনুরোধ এবং গোপনীয়তা অনুসন্ধান পরিচালনা করে এবং 5 কার্যদিবসের মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) যেকোনো অনুরোধের রসিদ স্বীকার করবে।

jiy9 আপনাকে একটি কার্যকরী, নিরাপদ এবং সম্মত গেমিং অ্যাকাউন্ট প্রদান করতে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তা নিচে উৎস এবং প্রসঙ্গ সহ বর্ণনা করা হয়েছে:

jiy9 সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা নির্দিষ্ট, স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা নিচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও প্রমাণীকরণ: আপনার jiy9 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, লগইনে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেশনের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি সঠিক BDT লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• নিয়ন্ত্রক সম্মতি: KYC চেক পরিচালনা করতে, বয়স যাচাইকরণের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং সক্ষম নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধে সাড়া দিতে।
• গ্রাহক সাপোর্ট: আপনার অনুসন্ধানে সাড়া দিতে, অ্যাকাউন্ট বিরোধ সমাধান করতে, অভিযোগ তদন্ত করতে এবং জমা, উত্তোলন এবং গেমপ্লে সমস্যায় সহায়তা প্রদান করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণের জন্য গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে, জমার সীমা ও স্ব-বর্জনের অনুরোধ কার্যকর করতে এবং যথাযথ ক্ষেত্রে দায়িত্বশীল গেমিং রিমাইন্ডার পাঠাতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: jiy9 প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স, গেম নির্বাচন, পেমেন্ট ফ্লো এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে একত্রিত এবং বেনামি ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।

jiy9 যেখানে উপরে তালিকাভুক্ত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে চায়, jiy9 আপনাকে আগে থেকে অবহিত করবে এবং যেখানে প্রয়োজন, তা করার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি চাইবে।

jiy9 শুধুমাত্র সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যেখানে তার এটি করার জন্য একটি বৈধ আইনি ভিত্তি আছে। jiy9 যে আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করে সেগুলো হলো:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি গৃহীত শর্তাবলীর অধীনে jiy9-এর বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং পরিষেবা প্রদান সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — KYC পরিচয় যাচাইকরণ, বয়স যাচাইকরণ, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা এবং কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধে সাড়া দেওয়া সহ।
• ন্যায়সঙ্গত স্বার্থ: jiy9-এর ন্যায়সঙ্গত ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রক্রিয়াকরণ যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক অধিকার দ্বারা অতিক্রান্ত হয় না — জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং পণ্য উন্নতির জন্য একত্রিত ব্যবহার বিশ্লেষণ সহ।
• সম্মতি: আপনার স্বাধীনভাবে দেওয়া, নির্দিষ্ট এবং অবহিত সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ — প্রাথমিকভাবে ঐচ্ছিক প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানোর জন্য। আপনি যেকোনো সময় জরিমানা ছাড়াই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

jiy9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। jiy9 নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে নিম্নলিখিত বিভাগগুলির তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রক্রিয়াকরণ নেটওয়ার্ক (Visa, Mastercard) আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম লেন দেন ডেটা পান। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিও (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi) jiy9 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তাদের গেম কন্টেন্ট সরবরাহ করতে প্রয়োজনীয় বেনামি সেশন আইডেন্টিফায়ার পেতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: যেখানে jiy9 আপনার পরিচয় নথি যাচাই করতে তৃতীয় পক্ষের KYC পরিষেবা ব্যবহার করে, সেই প্রদানকারী যাচাইয়ের জন্য আপনি জমা দেওয়া পরিচয় ডেটা পাবে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: jiy9 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা আইনি প্রক্রিয়া দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে।

jiy9 যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে তাদের উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে হবে এবং শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়েছে সেই উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়।

jiy9 আর্থিক লেনদেন ডেটা পরিচালনায় বিশেষ যত্ন নেয়। jiy9-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করে। jiy9 সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV কোড বা মোবাইল ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করে না।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়। এই সময়ের পরে, আর্থিক লেনদেন ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয়।

jiy9 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা jiy9.bet পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। jiy9 দ্বারা ব্যবহৃত কুকির ধরনগুলো হলো:

• প্রয়োজনীয় কুকি: jiy9 প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় — আপনার লগ-ইন সেশন বজায় রাখা, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখা এবং সেশন হাইজ্যাকিং আক্রমণ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা সহ। এই কুকি আপনাকে jiy9 ব্যবহার করতে না দিয়ে অক্ষম করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে jiy9 নেভিগেট করে সে সম্পর্কে বেনামি ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় — কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় ত্রুটির সম্মুখীন হয় সহ।
• কার্যকরী কুকি: আপনার ঐচ্ছিক পছন্দগুলি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় — যেমন আপনার বেছে নেওয়া ডিসপ্লে সেটিংস — ফিরে আসার সময় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই কুকিগুলি প্রয়োজনীয় নয় এবং আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অক্ষম করা যাবে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ ও মুছে ফেলতে পারেন। আপনার নির্দিষ্ট ব্রাউজারে কুকি পরিচালনার বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য আপনার ব্রাউজারের সহায়তা ডকুমেন্টেশন দেখুন।

jiy9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হিসেবে ধরে রাখে। jiy9 দ্বারা প্রযোজ্য ধারণ পিরিয়ড হলো: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তিন বছর ধরে রাখা হয়।

প্রযোজ্য ধারণ পিরিয়ডের শেষে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামি করা হয়। যেখানে উপরে বলা স্ট্যান্ডার্ড পিরিয়ডের বাইরে আইন দ্বারা ধারণ প্রয়োজন, jiy9 শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ডেটা বিভাগগুলি ধরে রাখবে।

jiy9-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, jiy9 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার অনুরোধের একটি স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ jiy9 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার jiy9 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ অনুরোধ করার অধিকার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: jiy9 আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো অসঠিক বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: যেখানে এটি আর তার মূল উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে jiy9-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — উদাহরণস্বরূপ, একটি সংশোধন অনুরোধ সমাধান করা হচ্ছে এমন সময়ে।
• আপত্তির অধিকার: যেখানে jiy9 তার আইনি ভিত্তি হিসেবে ন্যায়সঙ্গত স্বার্থের উপর নির্ভর করে এবং যেখানে আপনার ব্যক্তিগত পরিস্থিতি মানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার অসামঞ্জস্যপূর্ণ ক্ষতি করে সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার আপনার আছে।

jiy9 কোনো ডেটা অধিকার অনুরোধ পরিচালনার জন্য কোনো ফি নেবে না। যেখানে একটি অনুরোধ স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা পুনরাবৃত্তিমূলক, jiy9 একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি নেওয়ার বা লিখিত কারণ সহ অনুরোধটি কার্যকর করতে অস্বীকার করার অধিকার রাখে।

jiy9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে SSL/TLS এনক্রিপশন, পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ।

একটি ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার ঝুঁকি তৈরি করতে পারে, jiy9 অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং লঙ্ঘনের প্রভাব প্রশমিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।

jiy9 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। jiy9 জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। jiy9 যদি সচেতন হয় যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, jiy9 অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।

jiy9 প্ল্যাটফর্মের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, jiy9 jiy9.bet-এ একটি বিশিষ্ট আপডেট নোটিশ পোস্ট করে নোটিশ প্রদান করবে।

এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো আপডেটের কার্যকর তারিখের পরে jiy9-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, সংশোধন অনুরোধ, মুছে ফেলার অনুরোধ বা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির জন্য, অনুগ্রহ করে লিখিতভাবে jiy9-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।